ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Πώς να επιστρέψω την παραγγελία μου;

 

  • Πρέπει να ζητήσετε επιστροφή για κάθε στοιχείο προτού το στείλετε

 

  • Στείλτε μας ένα email στο zappyfashionofficial@gmail.com με τον λόγο της επιστροφής και θα σας βοηθήσουμε

 

  • Θα σας αποσταλεί ένα email με το συμπληρωμένο
    έντυπο επιστροφής και οδηγίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια

 

  • Έχετε περίοδο επιστροφής 14 ημερών.

 

  • Θα λάβετε ένα email που θα επιβεβαιώνει την επεξεργασία της επιστροφής σας. Ο τραπεζικός λογαριασμός που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή θα πιστωθεί αυτόματα εντός μέγιστου δεκατέσσερις (14) ημερών από την παραλαβή του πακέτου που επιστράφηκε στην αποθήκη.

 

  • Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και στη συσκευασία που εισήγαγαν. Θα πρέπει να φέρουν ετικέτα και πλήρη (περιλαμβάνονται όλα τα αξεσουάρ). Τυχόν αντικείμενα που επιστρέφονται ατελή, κατεστραμμένα, φθαρμένα, λερωμένα ή πλυμένα δεν θα γίνονται δεκτά. Τα κατώτατα σημεία και τα εσώρουχα μπικίνι θα πρέπει να έχουν ακόμα τη προστατευτική ταινία. Σε περίπτωση που ο πελάτης θελήσει να αλλάξει ένα προϊόν λόγω επιλογής λανθασμένου μεγέθους ή δυσαρέσκειας, αναλαμβάνει ο ίδιος τα έξοδα μεταφορικών.

 

  • Λάβετε υπόψη ότι για λόγους υγιεινής, τα μαγιό και τα εσώρουχα πρέπει να δοκιμάζονται πάνω από τα εσώρουχά σας χωρίς να αφαιρείτε την προστατευτική ταινία.

 

  • Εάν λάβατε ένα διαφημιστικό δώρο, επισυνάψτε το στην επιστροφή σας.

 

  • Προσφέρουμε αλλαγή μεγέθους, οι οποία μπορεί να ειναι και από διαφορετικό μαγιό εφόσον επιθυμείτε.

    Το κόστος μεταφορικών θα είναι περίπου 12€.

 

Δεν επιτρέπεται επιστροφή που δεν πληροί αυτές τις προϋποθέσεις.

-------------------------------------------------------------------------------